Ընթացիկ իրավական տարբերակ: 2026-05-12
Գաղտնիության քաղաքականություն
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե CVaL-ը ինչ տվյալներ է հավաքում, ինչ նպատակներով է օգտագործում, որքան է պահպանում և ինչ իրավունքներ ունեն հաճախորդները, բիզնեսները և աշխատակիցները։
1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
CVaL-ը կարող է հավաքել հաշվի և պրոֆիլի տվյալներ, ինչպիսիք են անունը, հեռախոսահամարը, էլ. փոստը, բիզնեսի նկարագրությունը, աշխատակիցների ծառայությունների տվյալները և նույնականացման տվյալները։
Մենք նաև մշակում ենք հարթակի աշխատանքի համար անհրաժեշտ օպերացիոն տվյալներ, այդ թվում` ամրագրումների պատմություն, գների snapshot-ներ, loyalty և coupon տվյալներ, analytics event-ներ, սարքի/IP տվյալներ, ծանուցումների վիճակ և support հաղորդագրություններ։
2. Ինչու ենք օգտագործում տվյալները
Տվյալները օգտագործվում են հաշիվ ստեղծելու և պաշտպանելու, ամրագրումների ընթացքը կազմակերպելու, բիզնեսի հասանելիությունը ցուցադրելու, հաստատումներ ու հիշեցումներ ուղարկելու, analytics կառուցելու, չարաշահումները կանխելու և հարթակը բարելավելու համար։
Գործնական իմաստով տվյալների մշակման հիմքը ծառայության մատուցումն է, հարթակի օրինական շահերն ու անվտանգությունը, ինչպես նաև անհրաժեշտության դեպքում իրավական պարտավորությունների կատարումը։
3. Ամրագրումներ, analytics և ծանուցումներ
Ամրագրումների և գների տվյալները կարող են պահվել ծառայության snapshot-ների, զեղչերի, կարգավիճակների և audit դաշտերի հետ միասին, որպեսզի պատմական գրառումները ճիշտ մնան նույնիսկ եթե բիզնեսը հետագայում փոխի գները կամ ծառայությունները։
Analytics տվյալները կարող են օգտագործվել dashboard-ներ կառուցելու, հարթակի որակը, օգտագործման մակարդակը և հուսալիությունը չափելու համար։ Ծանուցումների տվյալները կարող են օգտագործվել ամրագրման թարմացումներ, հիշեցումներ և կարևոր օպերացիոն հաղորդագրություններ ուղարկելու նպատակով։
4. Cookie-ներ, պրոցեսորներ և երրորդ կողմեր
CVaL-ը կարող է օգտագործել cookie-ներ կամ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ authentication-ի, session continuity-ի, լեզվի նախընտրությունների, անվտանգության և հիմնական analytics-ի համար։
Հարթակը կարող է օգտագործել երրորդ կողմի պրոցեսորներ կամ ենթակառուցվածք hosting-ի, database storage-ի, authentication-ի, media storage-ի, հաղորդակցությունների և վճարումների համար, եթե դրանք միացված են։ Այդ պրոցեսորները պետք է վերջնականապես փաստաթղթավորվեն մինչև production launch-ը։
Երբ առցանց բաժանորդագրության վճարումները միացված են, անվտանգ վճարային գործընկերը կարող է ստանալ վճարումը ստեղծելու, լիազորելու, ստուգելու և հաստատելու համար անհրաժեշտ նվազագույն տվյալները։ CVaL-ը պահում է վճարման metadata՝ հաշվարկման, հաշվապահական, խարդախության կանխման, support-ի և իրավական համապատասխանության նպատակներով, բայց չի պահում քարտի ամբողջական համարը կամ CVV կոդը։
5. Պահպանում և ջնջում
Տվյալները պահվում են այնքան, որքան անհրաժեշտ է հարթակը մատուցելու, անվտանգությունը պահելու, ֆինանսական կամ հարկային գրառումները պահպանելու, վեճերը լուծելու և պայմանները կիրառելու համար։
Երբ տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չեն, CVaL-ը պետք է ջնջի կամ ապանձնավորի դրանք` հաշվի առնելով backup cycle-ները և պարտադիր recordkeeping պահանջները։
6. Օգտատիրոջ իրավունքներ և կապ
Հաճախորդները, բիզնեսները և աշխատակիցները կարող են դիմել իրենց տվյալներին հասանելիություն ստանալու, ուղղելու, ջնջելու կամ մշակման մասին պարզաբանում ստանալու համար` նույնականացման ստուգման և կիրառելի բացառությունների պայմանով։
Գաղտնիության, իրավական և հաշվի հետ կապված հարցումները կարող են ուղարկվել այս էջում նշված կապի ալիքներով, որպեսզի դրանք մշակվեն հետևողական և վերահսկելի ձևով։
Կապ CVaL-ի հետ
Իրավական, գաղտնիության, support կամ հաշվի հետ կապված հարցերի համար կապ հաստատեք ստորև նշված ալիքներով։
Էլ. փոստ
info@cval.ioTelegram
@cval_io_botՀասանելի է support թիմի միջոցով` email կամ Telegram հարցմամբ։